Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом берётся за должность горничной в величественном особняке Винчестеров. С первого дня её окружают роскошь, строгий распорядок и странные, почти пугающие правила дома. Однако девушка полна решимости начать всё заново и не обращает внимания на тревожные звоночки, пока не замечает, что за безупречным фасадом скрывается необъяснимая, гнетущая тайна.
Чем усерднее Милли пытается выполнять обязанности, тем больше странностей обнаруживает: шёпот в пустых комнатах, исчезающие предметы и насторожённые взгляды домочадцев. Она понимает, что в особняке происходит нечто зловещее, и решает докопаться до правды. Но в погоне за разгадкой Милли не замечает, как её собственное тёмное прошлое начинает проявляться, угрожая разрушить хрупкое новое начало и поставить её в самый центр смертельно опасной игры.
